الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية الإنماء مشكلة تواجه الكثيرين من عملاء بنك الإنماء ودائمًا ما يتم البحث عن طرق استعادة الرصيد مرة أخرى لاستخدامه وينتج عن إلغاء لعمليات شراء سابقة، وتختلف مدة استرجاع المبالغ المعلقة حسب نوع وطبيعة العملية وهل تم خصم المبلغ من التاجر أم لا، ولذلك من خلال موقعنا عالم بنوك نقدم لكم أهم وأبرز التفاصيل حول الرصيد المعلق وكيفية استعادته، وطريقة الاستعلام عنه من بنك الانماء
الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية بنك الإنماء
أعلن بنك الإنماء عبر منصته الرسمية على تويتر بأن لا داعي للقلق ويمكن لجميع العملاء استرجاع الرصيد المعلق في بطاقاتهم الائتمانية عبر عدة طرق فيما يلي نذكر كل منهم على حدة
الاستعلام عن الرصيد المعلق عبر هاتف الإنماء
خصص بنك الانماء رقم الهاتف المصرفي حتى يتمكن العملاء من التواصل المباشر مع البنك والاستفسار عن جميع الخدمات البنكية في البنك وأحد هذه الخدمات هي الاستعلام عن الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية باتباع الخطوات الآتية:-
- أولًا الاتصال على هاتف بنك الانماء المجاني 8001208000.
- بعد ذلك يتبع العميل التعليمات الصوتية الخاصة باختيار اللغة ورقم البطاقة الائتمانية والرقم السري.
- ثم الضغط على رقم 6 للتحدث إلى أحد موظفي دعم الخدمات المصرفية.
اقرأ أيضا: طلب بطاقة الانماء عبر البريد
الاستعلام عن الرصيد المعلق عبر تطبيق الإنماء
تطبيق بنك الانماء يحتوي على العديد من الخيارات التي تمكن العميل من إدارة حسابه البنكي بسهولة ومن أي مكان في العالم وفيما يلي طريقة الاستعلام عن الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية عبر تطبيق الإنماء:-
- تسجيل الدخول إلى تطبيق بنك الانماء من هنا.
- ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تظهر الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- من القائمة الرئيسية يتم الضغط على الحسابات.
- ثم الضغط على قائمة الحسابات، تظهر قائمة فرعية.
- يتم اختيار منها كشف حساب موثق.
- بعد ذلك يتم تحديد تاريخ كشف الحساب والضغط على التالي.
- تظهر نافذة بها تفاصيل كشف الحساب ورسوم استخرجه ثم الضغط على أيقونة تأكيد.
- يوضح كشف الرصيد تفاصيل الحساب وقيمة الرصيد المتوفر وقيمة الرصيد المعلق، وبذلك يمكن للعميل معرفة هل تم استعادة المبلغ مرة أخرى أم مازال معلق.
الاستعلام عن الرصيد المعلق في البطاقة عبر إنترنت الإنماء
غالبًا ما تتم عمليات إلغاء الشراء وإيقافها عبر موقع بنك الانماء، لذلك يمكن الاستعلام عن الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية من خلال الموقع الرسمي للبنك باتباع الآتي:-
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الإنماء من هنا.
- ثم تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية للموقع يتم اختيار البطاقات.
- ثم من القائمة الفرعية يتم اختيار العمليات المعلقة.
- تظهر نافذة بها كافة التفاصيل عن الرصيد المعلق، ومتى يمكنك استرجاعه.
نبذة عن بنك الانماء
من أهم وأكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، يقدم مجموعة من الخدمات البنكية والمنتجات التمويلية المختلفة وفيما يلي أهم وأبرز المعلومات حوله:-
- تأسس بنك الإنماء عام 2006، وتم إدراجه رسميًا في السوق المالية السعودية عام 2008.
- لدى المصرف حوالي 90 فرع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، ويوجد بها فروع مخصصة للنساء فقط.
- جميع المعاملات البنكية والخطط التمويلية تنفذ ضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية.
- يقدم بنك الإنماء كافة الخدمات البنكية وخدمات التأمين للسعوديين والمقيمين أيضًا بمميزات تنافسية، مع البنوك الأخرى في المملكة.
- يمتلك البنك عدة شركات رائدة في مجال الأعمال في السوق السعودية وهي (شركة التنوير العقارية، شركة الإنماء للاستثمار، وكالة الإنماء للتأمين التعاوني).
ويمكن التعرف على: كم رقم الهاتف المصرفي بنك الانماء
بطاقة الانماء مسبقة الدفع
يقدم بنك الإنماء بطاقات مسبقة الدفع لتلبية حاجات العملاء المختلفة، يمكن من خلالها تحديد الحد اليومي للتسوق، كما يمكن سحب الرصيد من خلالها من ماكينات الصراف الآلي، وفيما يلي أنواع بطاقة الانماء مسبقة الدفع:-
بطاقة الشراء الانماء
- يمكن إصدارها عبر تطبيق بنك الإنماء.
- خصم 50% على رسوم إصدارها حتى 31 يناير 2023.
- رسم إصدار بطاقة الشراء من بنك الانماء 100 ريال سعودي.
- إمكانية استخدامها في عمليات الشراء عبر الإنترنت أو من أجهزة نقاط البيع في المحلات التجارية.
- سهولة تحويل الأموال إليها عبر القنوات المصرفية لبنك الإنماء.
- حد السحب اليومي يصل إلى 15 ألف ريال.
البطاقة الذهبية بنك الانماء
ما هي البطاقة الذهبية بنك الانماء دائمًا ما يتم البحث عن هذا السؤال من عملاء البنك، ولذلك فيما يلي أبرز المعلومات عنها:-
- من أهم بطاقات مدى مسبقة الدفع التي يقدمها بنك الإنماء.
- تضمن للعميل الحماية المالية لأمواله بما يتوافق مع ضوابط الشريعة الإسلامية.
- تمكن العميل من الحصول على دخل سنوي، يتم الاتفاق عليه حسب السوق المالية.
- تغطي نفقات العلاج إذا ما تعرض العميل لحادث أو أحد أفراد عائلته.
- تغطية نفقات العلاج تصل إلى 15 ألف ريال سعودي.
- يغطي البنك أكثر من 150 مستشفى ومراكز رعاية وأشعة يمكن للعميل التوجه إليها حال التعرض لأي مشكلة.
ومن هنا سنتعرف على: أنواع بطاقات الصراف بنك الانماء
إنترنت الإنماء
أتاح بنك الانماء لجميع عملائه إمكانية التحكم في الحسابات البنكية الخاصة بهم، من خلال انترنت الانماء والذي يتمثل في الموقع الرسمي للبنك وتطبيق بنك الانماء ويمكن الاشتراك باتباع الخطوات الآتية:-
- أولًا الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الإنماء من هنا.
- من القائمة الرئيسية للموقع يتم اختيار إنترنت الإنماء للأفراد.
- بعد ذلك يتم النقر على مستخدم جديد.
- يتم الانتقال إلى صفحة جديدة بها التعليمات والقوانين الخاصة بالحصول على خدمات بنك الانماء.
- ثم الضغط على موافق ثم يتم الانتقال إلى صفحة جديدة.
- يطلب فيها الموقع إدخال بيانات العميل مثل الاسم، تاريخ الميلاد.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم بطاقة الائتمان والرقم السري الخاص بها.
- ثم الضغط على أيقونة التالي، وكتابة البيانات الشخصية ثم الضغط على حفظ.
- بعد اتباع وتدوين كافة المعلومات والبيانات المطلوبة تظهر رسالة، بنجاح التسجيل في انترنت الانماء.
ولا يفوتكم قراءة موضوع: متى يفتح بنك الانماء
ما هو الرصيد المعلق؟
الرصيد المعلق هو جزء من المال لا يسمح للعميل في التصرف به وذلك لأن قد تم استخدامه في عدد من المشاريع تحت التنفيذ مثل الشراء من الإنترنت والدفع من خلال الفيزا.
متى يرجع المبلغ المحجوز؟
أعلن بنك الإنماء عبر المنصة الرسمية على تويتر بأن مدة استرداد المبالغ المعلقة في البطاقة من يوم وبحد أقصى 7 أيام، وذلك بعدما يقوم البنك باسترداد المبلغ مرة أخرى إلى حساب العميل.
كيف يتم إيقاف بطاقة فيزا بنك الانماء؟
قد يضطر بعض من العملاء إلى إيقاف بطاقة فيزا الانماء وإلغاؤها نظرًا لتعرضها إلى الفقد أو السرقة وتتم إجراءات الإيقاف باتباع الآتي:-
- من خلال الاتصال على رقم هاتف
- الإنماء 920028000.
- ثم اتباع التعليمات الصوتية حتى يتم تأكيد عملية الإلغاء.
- الرصيد الموجود في البطاقة يتم تحويله تلقائيًا إلى حسابك البنكي.
قد يهمك أيضا: هل بنك الانماء يعطي قرض بدون تحويل راتب
وفي نهاية المقال نرجو بأن نكون قد ذكرنا كافة التفاصيل حول كيفية الاستعلام عن الرصيد المعلق في البطاقة الائتمانية الإنماء كما عرضنا أهم المعلومات حول طريقة ومدة استعادة الرصيد المحجوز في البطاقة الائتمانية بالإضافة إلى العديد من التفاصيل حول طريقة الاشتراك في انترنت الإنماء، وبطاقات مدى مسبقة الدفع، وأيضًا بطاقة بنك الانماء الذهبية.