إلغاء حساب الادخار الراجحي متاح للعملاء سواء تمت هذه العملية من خلال تطبيق الراجحي أو من خلال خدمة أون لاين، وبنك الراجحي من أشهر البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية الذي يمكنه تقديم عدد كبير من الخدمات الإلكترونية لمستخدميه من المواطنين السعوديين وغير السعوديين وسوف نتعرف من خلال موقع عالم بنوك على كيفية إلغاء حساب الادخار الراجحي، وطريقة إلغاء حساب تحويل الراجحي، تابع معي لتعرف أكثر.
إلغاء حساب الادخار الراجحي
وفر البنك طريقتين مختلفتين يستطيع العميل من خلالها استخدام إحداهما التمكن من إلغاء حساب الادخار الراجحي بسهولة، وهاتان الطريقتان هما:-
- تطبيق الراجحي
- خدمة أون لاين
إلغاء حساب الادخار الراجحي أون لاين
يمكنك عزيزي العميل إلغاء حساب الادخار الراجحي عبر خدمة أون لاين من خلال اتباع الخطوات التالية:-
- قم بالذهاب إلى أقرب فرع لك تابع لبنك الراجحي.
- توجه مباشرةً إلى قسم خدمة العملاء الخاص بالبنك.
- قم بتقديم طلب إلغاء حساب الراجحي لأحد ممثلي خدمة العملاء.
- أرفق الأوراق الخاصة بمعلوماتك الشخصية وبيانات حسابك مع الطلب المقدم.
إلغاء حساب الادخار الراجحي عبر التطبيق
ليس هناك إمكانية إلغاء حساب الادخار الراجحي بشكل نهائي من خلال تطبيق الراجحي المختص بتنفيذ الخدمات التابعة للبنك، لكن عند الرغبة في إلغاء حساب الراجحي بشكل مباشر يجب اتباع ما يلي من الأوامر:-
- التوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي من هنا.
- قم بطلب إلغاء الحساب من خلال مكتب خدمة عملاء البنك.
- تقدم باستمارة طلب رسمي لإلغاء الحساب.
- قم بضم بعض الأوراق اللازمة لإلغاء الحساب مع الطلب.
اقرأ أيضًا: فتح حساب الراجحي للزائرين
تستطيع عزيزي العميل إلغاء حساب الادخار الراجحي أون لاين، وكذلك التمكن من إيقاف بطاقتك الائتمانية التابعة للبنك عبر اتباع الآتي:-
- قم بالاتصال على الرقم الخاص بالبنك الآتي 920003344.
- يرد عليك المتحدث الآلي قم باتباع تعليماته بالترتيب.
- اضغط على رقم 3 لمتابعة بيانات بطاقتك الائتمانية.
- انقر فوق الرقم 4 في حالة استبدال أو تعطيل البطاقة.
- إذا كنت ترغب بإلغاء بطاقتك بشكل كامل قم باختيار الرقم 1.
- تواصل مع خدمة عملاء بنك الراجحي بعد شهر من تعطيل البطاقة.
- أخيراً يمكنك التأكد من نجاح عملية إلغاء حسابك عبر خدمة العملاء بعد انتهاء المدة المحددة.
إلغاء حساب تحويل الراجحي
وفر بنك الراجحي لعملائه إمكانية إلغاء حساب تحويل الراجحي عبر مجموعة من الخطوات البسيطة، التي نذكرها لك فيما يلي:-
- توجه إلى زيارة فرع بنك الراجحي الأقرب لك.
- اذهب إلى قسم خدمة العملاء التابع للبنك.
- أثبت أحقية ملكك لحساب الراجحي عبر هويتك الوطنية أو رقم إقامتك.
- احصل على أوراق المخالصة النهائية من قبل المصرف واحتفظ بها.
حذف مستفيد عبر تطبيق الراجحي
الآن تستطيع عزيزي العميل حذف مستفيد عبر تطبيق الراجحي بكل سهولة، وذلك من خلال اتباعك للتعليمات الآتية بالترتيب التالي:-
- استخدم هاتفك المحمول لتسجيل الدخول على تطبيق بنك الراجحي وحمل التطبيق من هنا.
- ادخل على خانة “اسم المستخدم” وسجل عملية دخولك عليها.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك في المكان المخصص لها.
- انتقل مباشرةً إلى القائمة الرئيسية للتطبيق.
- قم بتحديد عملية التحويل من خلال القائمة.
- اختر أيقونة “المستفيدين” المنبثقة من خانة “التحويل“.
- حدد نوع المستفيد من الخيارات الآتية:
- مستفيد بنك دولي
- مستفيد بنك دولي
- مستفيد بنك الراجحي
- اختر اسم المستفيد الذي ترغب في حذفه
- اضغط على خيار “حذف مستفيد بنك الراجحي“.
- أكد عملية الحذف من خلال الضغط على كلمة “تأكيد“.
- يرسل لك التطبيق رسالة بنجاح عملية حذف المستفيد.
ومن هنا سنتعرف على: كشف حساب الراجحي مباشر
فتح حساب الراجحي من خدمة أون لاين
فتح حساب لك في بنك الراجحي يمكن أن يتم بسهولة من خلال اتباع ما يلي من الخطوات:-
- قم بتثبيت التطبيق على جهازك وفتحه.
- اختر خانة “انضم إلينا” الموجودة في التطبيق.
- ادخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- ادخل رقم هويتك الوطنية أو رقم إقامتك.
- تستلزم إتمام عملية التسجيل بنجاح وجود عنوان وطني لك.
- اقرأ الشروط والأحكام جيداً قبل الضغط على كلمة “تأكيد“.
- اضغط بعد ذلك على زر “التالي“.
- يقوم المصرف بإرسال رسالة نصية إلى هاتفك للتأكد من رقم الجوال.
- سجل بياناتك الأساسية التالية في الأماكن المخصصة لها وهي:
- نوع وظيفة العميل.
- المصدر الرئيسي للدخل الشهري
- قيمة الدخل الشهري للعميل بالريال السعودي.
- انقر بعد ذلك على زر “التالي“.
- يظهر لك تبويب اسمه “أكمل” قم بالنقر عليه.
- سجل دخولك على منصة “النفاذ الوطني” بإدخال اسمك والرقم السري.
- يتم إرسال رسالة نصية لتأكيد عملية التسجيل في خدمة نفاذ.
- ادخل بيانات العنوان الخاص بك الآتية:-
- اسم المدينة المتواجد بها.
- اسم الحي المقيم فيه.
- اسم الشارع التابع لعنوانك.
- رقم رمز البريد الخاص بك.
- رقم المبنى المقيم فيه.
- رقم مبنى إضافي تابع لك.
- رقم الوحدة التابع لها.
- اضغط بعد ذلك على زر “التالي“.
- سجل تاريخ ميلادك.
- ادخل المعلومات الآتية الخاصة بتسجيلك على التطبيق:-
- اسم المستخدم.
- كلمة السر الخاصة بالمستخدم والمكونة من 8 خانات.
- تأكيد كلمة السر مرة أخرى.
- تفعيل الموقع الجغرافي الخاص بك على الهاتف.
- ادخل البريد الإلكتروني التابع لك.
- انقر على زر “التالي“.
- يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل بنجاح عملية فتح الحساب.
- بعد نجاح عملية فتح حساب للعميل في مصرف الراجحي تظهر البيانات التالية:-
- رقم حساب العميل.
- رقم الآيبان الخاص بالعميل.
- اسم العميل المدون على الموقع.
- الرقم الخاص بالعميل.
- رقم العضوية التابع للمستخدم.
وأخيراً بعد تسجيل عملية فتح حساب لك في بنك الراجحي بنجاح تستطيع التمتع باستخدام حسابك والاستفادة من الخدمات الموجودة عليه من خلال الضغط على زر “ابدأ“.
فتح حساب ثاني في بنك الراجحي
لا يقتصر عملاء بنك الراجحي على عمل حساب واحد لهم، بل أتاح المصرف لعملائه إمكانية فتح حساب ثان في بنك الراجحي، ويمكن لعميل الراجحي عمل ذلك من خلال الآتي:-
- قم بفتح تطبيق الراجحي الذي سبق وقمت بتنزيله على هاتفك.
- ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل عملية الدخول.
- انتقل مباشرةً إلى القائمة الرئيسية.
- اختر أيقونة “الحسابات” من القائمة السابقة.
- توجه إلى الجانب السفلي لصفحة الحسابات.
- اختر خانة “فتح حساب إضافي”.
- اختر نوع الحساب الذي ترغب بعمله.
- اختر الهدف الأساسي من فتح حساب إضافي من الخيارات الآتية:-
- غرض شخصي.
- غرض خاص بطبيعة العمل.
- هدف خاص بالتجارة.
- غرض تحويل الراتب.
- أسباب أخرى.
- اختر نوع العملة التي ترغب بالتعامل معها في حسابك من بين الآتي:-
- عملة الريال السعودي SAR.
- عملة الجنيه الإسترليني GBP.
- عملة الدولار الأمريكي USD.
- عملة اليورو EUR.
- عملة الدرهم الإماراتي AED.
- اقرأ الشروط والأحكام جيداً قبل الموافقة عليها.
- اضغط على زر “موافق“.
- قم بالنقر على كلمة “التالي“.
- اختر كلمة “تأكيد”.
- يقوم البنك بإرسال رسالة للعميل بنجاح عملية فتح حسابه الإضافي في الراجحي.
- يقوم البنك بإرسال رقم الحساب والآيبان التابع للعميل.
طرق حل مشاكل فتح حساب الراجحي
حل مشكلة فتح حساب في بنك الراجحي يمكن عملها بطريقة سهلة من خلال الاستعانة بتطبيق الراجحي الذي يتم تنزيله على الهاتف، مع المداومة على تحديث التطبيق من وقت لآخر، وذلك لأن استمرار عملية تحديث التطبيق تساعد في:-
- حل كافة المشاكل التي يواجهها التطبيق سواء كانت تقنية أو غير ذلك.
- حل مشاكل الخدمات المصرفية المقدمة عبر التطبيق.
قفل حساب الراجحي
أوضح فريق عملاء مصرف الراجحي في تغريده خاصة عبر حسابه الرسمي الموجود على تويتر أن أي حساب رسمي موجود عليه لا يتم قفله إلا في حالتين فقط هما:
- انتهاء تاريخ سريان رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي.
- انتهاء تاريخ إقامة المواطنين غير السعوديين المسجلة بالبنك.
وإذا كان هناك أي مبالغ متبقية في حساب العميل بعد تجميده، يمكن سحبه بسهولة من خلال التوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي الأقرب إليه، وتقديمه طلب بسحب المبلغ من الحساب المجمد.
ويمكن التعرف على: ربط رقم الجوال بحساب الراجحي
عمل كشف حساب جاري عبر تطبيق الراجحي
يمكن لأي عميل تابع لمصرف الراجحي استخراج كشف حساب جاري له ببساطة من خلال تطبيق الراجحي، ويتم ذلك باتباع ما يلي من الخطوات:-
- قم بتنزيل تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول من جوجل بلاي.
- افتح تطبيق الراجحي على هاتفك.
- سجل عملية دخولك على التطبيق من خلال الآتي:-
- كتابة اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالعميل.
- انتقل إلى القائمة الرئيسية الموجودة على التطبيق.
- حدد نوع الحساب الخاص بك.
- اختر الحساب الجاري المطلوب إصدار كشف حساب له.
- اضغط على خانة “مزيد من الخيارات“.
- اختر أيقونة “مستنداتي“.
- انقر على “طلب مستند جديد“.
- اختر طلب “كشف حساب“.
- يرسل المصرف العميل رسالة بنجاح عملية كشف الحساب خلال ساعة.
- يمكنك الاطلاع على كشف حسابك على التطبيق عبر أيقونة مستنداتي.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
وفر لك مصرف الراجحي أكثر من طريقة يمكنك من خلالها التواصل معه بكل سهولة، وهي كالتالي:-
الاتصال على أرقام بنك الراجحي الآتية:
- 920003344 خاص بعملاء الراجحي القدامى.
- 8001241222 خاص بعملاء الراجحي الجدد.
- الدخول على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي والتعامل من خلاله.
ولا يفوتكم قراءة موضوع: كيف اطلع كشف حساب الراجحي من الجوال
الأسئلة الشائعة
تتمثل أبرز الأسئلة حول إلغاء حساب الادخار الراجحي فيما يلي:
كيف الغي حساب الادخار في الراجحي؟
يمكنك عزيزي العميل إلغاء حساب الادخار في مصرف الراجحي من خلال اتباع الآتي:-
- قم بفتح حسابك على تطبيق الراجحي الموجود على الهاتف.
- انتقل بعد ذلك إلى خانة “حساب المستقبل“.
- اختر أيقونة “إلغاء حساب الادخار” وقم بالنقر عليها.
- يتم إرسال رسالة نصية بها رمز تأكيد على هاتفك المحمول.
- أدخل الرمز المرسل إليك في مكانه المخصص له.
- اضغط على زر “إرسال“.
- يقوم المصرف باتخاذ إجراءات إلغاء حساب الادخار على الفور.
كيف احول من حساب ادخار الى حساب جاري الراجحي؟
يمكنك تحويل حساب الادخار إلى حساب جاري في مصرف الراجحي من خلال ما يلي:-
- نزل تطبيق الراجحي موبايل على هاتفك المحمول.
- سجل الدخول عليه بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- توجه إلى القائمة الخاصة بالبطاقة.
- انقر على خانة “تحويل الحساب“.
- قم باختيار تحويل المبلغ المطلوب سواء كله أو جزء منه.
- يتم تحويل المبلغ من البطاقة إلى الحساب في الحال.
هل اقدر اسحب من حساب الادخار؟
نعم، يمكنك عزيزي العميل السحب من حساب الادخار الخاص بك، لكن يتم ذلك وفقاً لمجموعة من الشروط الآتية:-
- العملية الأولى للتحويل يمكن عملها بعد كتابة العقد بحوالي 3 شهور.
- يمكنك عمل تحويل آخر لكن بعد سنة كاملة من تاريخ العقد.
إذا خالف العميل شروط خطة الادخار فإنه يتعرض للآتي:-
- لا يحصل على أي ربح على حسابه.
- يتم إلغاء العقد المرتبط بحساب الادخار التابع له.
قد يهمك أيضًا: رقم حساب الراجحي يبدأ بكم
وفي ختام مقالنا عزيزي القارئ نكون قد تعرفنا سويا على إلغاء حساب الادخار الراجحي، كما تطرقنا بالتفصيل للحديث عن طرق قفل حساب الادخار، وكيفية فتح حساب في بنك الراجحي.