كيفية استرجاع مبلغ من الجوازات الراجحي، قد يواجه العميل في بعض الأحيان مشكلة ارسال حوالة محلية عن طريق مصرف الراجحي بالخطأ، وعندئذ يرغب في استردادها عبر موقع عالم بنوك اليوم.
استرجاع مبلغ من الجوازات الراجحي
يمكن للعملاء استرداد مبلغ من جوازات الراجحي، وذلك باتباع هذه الخطوات التالية وهي:
- الدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بمصرف الراجحي ومن ثم اختيار خدمات المباشر للأفراد.
- يرجي بعد ذلك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور وذلك من أجل إتمام عملية تسجيل الدخول على الموقع مباشرة.
- يقوم العميل بعد ذلك بالنقر على خدمة سداد المدفوعات وذلك من خلال القائمة التي تتضمن خدمات المدفوعات الحكومية.
- يقوم العميل بعد ذلك بالنقر على أيقونة الجوازات وذلك من بين الخدمات التي سوف يتم عرضها.
- يقوم بعد ذلك باختيار نوع الطلب مضافا لذلك نوع العملية.
- يحتاج العميل إلى تسجيل بعض المعلومات اللازمة من أجل إتمام العملية بنجاح.
- يقوم في الخطوة الأخيرة بالنقر على زر متابعة ثم تأكيد تنفيذ الخطوات السابقة.
- يستطيع العميل استرداد أمواله خلال مدة أقصاها لا تتخطي 24 ساعة.
استرجاع مبلغ من الجوازات الراجحي- وطريقة إلغاء عملية تحويل بنكي الراجحي
يحق للعميل القيام بإلغاء الحوالة المالية المرسلة من خلال مصرف الراجحي، وذلك عن طريق:
- التوجه إلى فرع بنك الراجحي الذي قد تم اتمام عملية التحويل من خلاله.
- يرجى استخراج رقم المستفيد الذي قد تم التحويل إليه والذي سوف يقوم بالحصول هاى الحوالة المالية المرسلة.
- يقوم العميل بمساعدة البنك بالاتصال بهذا الشخص لمحاولة حل المشكلة وإلغاء الحوالة المالية أو استرداد المبلغ المحول.
استرداد مدفوعات حكومية الراجحي
يوجد طريقتين يمكنك من خلالها
استرداد مدفوعات حكومية الراجحي بالطريقتين نذكرها كالتالي:
استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي عبر تطبيق الراجحي
يمكنك تحميل تطبيق الراجحي والاستفادة من الخدمات التي يقدمها وخطوات استرداد المدفوعات الحكومية من خلال تطبيق الراجحي تكون كالتالي:
- بعد تحميل التطبيق على تليفونك.
- ادخل على التطبيق وسجل الدخول.
- اضغط على قائمة مدفوعات.
- اختار مدفوعات حكومية.
- اختر الخدمة والطلب.
- اكتب تفاصيل العملية.
- واضغط على كلمة التالي.
- ثم تأكيد.
استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي من خلال الموقع الرسمي للبنك
موقع البنك الرسمي هو اختيارك الأول للوصول إلى جميع الخدمات التي يوفرها لعملائه ومن ضمن الخطوات ما يلي:
- ادخل على موقع بنك الراجحي من هنا.
- سجل دخول بكتابة البيانات التي يطلبها منك الموقع.
- من القائمة الرئيسية انقر المدفوعات.
- ثم الضغط على خيار استرداد المدفوعات من الخدمة الحكومية.
- سجل بياناتك الخاصة.
- ثم انقر استمرار.
- اضغط على تأكيد لنجاح العملية.
مدة استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي
يطرح الكثير من العملاء سؤال، كم مدة استرداد المدفوعات الحكومية الراجحي؟
وأجاب مسؤولين من بنك الراجحي بأن المدة التي تستغرقها العملية حوالي 24 ساعة.
وفي حالة طلب خدمات أخرى تتغير الساعات التي تستغرقها على العملية على حسب الخدمة المطلوبة.
كيفية استرداد حوالة محلية بنكية الراجحي
يستطيع العميل القيام بتقديم طلب إلى مصرف الراجحي، وذلك من أجل استرداد الحوالة المحلية، ويكون ذلك باتباع الآتى:
- الاتصال على هذا الرقم 19990 وهذا الرقم مخصص لوزارة المالية السعودية.
- التواصل يكون مع أحد الموظفين المختصين العاملين في المصرف وإبلاغ الموظف بأنك ترغب في استرداد مبلغ مالى خاص بخدمة ما.
- كما يمكن للعميل التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بوزارة المالية السعودية وهو [email protected]
- تأتي الطريقة التقليدية في قيام العميل بالدخول إلى الموقع الالكتروني الخاص بمصرف الراجحي والقيام بتنفيذ الخطوات المطلوبة بدقة.
استرداد حوالة دولية من بنك الراجحي
يمكن للعميل القيام باسترداد الحوالة الدولية من مصرف الراجحي، عند الالتزام بتطبيق هذه الخطوات التالية:
- الذهاب لأي فرع من فروع مصرف الراجحي ثم التوجه إلى قسم خدمة العملاء وإبلاغ الموظف بأنك ترغب في التعرف على رقم الشخص المسؤول عن ارسال الحوالة.
- يجب بعد ذلك أن يقوم العميل بالاتصال مع هذا الشخص للاتفاق على كيفية استرداد المبلغ المطلوب ويكون البنك معه خطوة بخطوة.
- يمكن للعميل الاتصال بفرع بنك الراجحي الذي قد تم ارسال الحوالة المالية إليه عن طريق الخطأ.
- عقب تلقي البنك هذه الشكوي يبدأ في مساعدة العميل على استرداد أمواله المرسلة.
- تأتي الخطوة الأخيرة في إعادة ارسال الحوالة مرة أخرى لفرع البنك الذي قد أرسلت منه في المرة الأولى.
استرجاع مبلغ من البنك الراجحي
يمكن للعميل القيام باسترجاع مبلغ مالى من مصرف الراجحي، وذلك عبر تطبيق بعض الخطوات البسيطة وهي:
- الدخول إلى الموقع الراجحي من هنا.
- الانتقال بعد ذلك إلى خدمة المباشر للأفراد وإنهاء إجراءات عملية تسجيل الدخول.
- يرجي بعد ذلك القيام بتسجيل بعض المعلومات اللازمة لإتمام العملية بنجاح.
- يقوم العميل بعد ذلك بالنقر على أيقونة المدفوعات الحكومية ومن خلالها يتم اختيار خدمة سداد المدفوعات.
- ثم يجب على العميل تحديد نوعية الخدمة التي يرغب في الاستفادة منها من بين الخدمات المعروضة أمامه.
- يتم بعد ذلك تحديد نوعية العملية هذا بالاضافة إلى نوع الطلب.
- يجب أن يتم تسجيل بعض المعلومات اللازمة التي يطلبها الموقع لاتمام الخدمة بنجاح.
- النقر على زر متابعة ويطلب من العميل بعد ذلك الضغط على زر تأكيد تنفيذ الخطوات السابقة.
- يكون بذلك قد تمكن العميل من استرداد المبلغ الذي يريده.
تعرف على: كم عدد فروع بنك الراجحي بالمملكه/alrajhi bank
هل يمكن استرجاع الحوالة الراجحي؟
إجابة هذا السؤال بسيطة وواضحة، وهي:
- نعم
- يستطيع العميل استرداد الحوالة المرسلة من بنك الراجحي سواء كانت محلية أو دولية.
- يرجى منه القيام بتنفيذ الخطوات التي يحددها له موقع البنك للحصول على الحوالة المرسلة بالخطأ.
كيف أعرف أن الحوالة وصلت الراجحي؟
يمكن للعميل الاستعلام عن موعد وصول الحوالة المالية لمصرف الراجحي، وذلك باستخدام أي من هذه الوسائل وهي:
- الاتصال بهذا الرقم 8001190088 وهو المخصص لقسم خدمة العملاء بالبنك.
- الانتقال للموقع الالكتروني الخاص بالمصرف ومن ثم اختيار رابط حوالات الراجحي وتطبيق كل الخطوات التي سوف يعرضها الموقع على العميل بدقة.
كيف احول من الراجحي اتصال؟
يمكن للعميل القيام بإجراء عملية التحويل المالي من خلال الهاتف المصرفي لبنك الراجحي، وذلك بتطبيق ما يلى من تعليمات وهي:
- يجب أن يقوم العميل أولا بالاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي “ تحويل” .
- يقوم بعد ذلك بالاتصال بهذا الرقم 920000084 وهو الرقم الموحد للمصرف.
- يجب أن يقوم العميل بعد ذلك بتحديد اللغة المرغوب استكمال الخدمة بها.
- يتم النقر على 0
- ومن ثم تسجيل هذه العلامة #
- يرجى بعد ذلك تحديد الرقم 3 وذلك من أجل انهاء عملية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- يطلب من العميل بعد ذلك كتابة بعض المعلومات وهي
- رقم بطاقة الصراف
- الرقم السري الخاص بالبطاقة
- رقم الهوية
تحويل الراجحي
يعد مصرف الراجحي من البنوك الرائدة في مجال تحويل الحوالات المالية على المستويين، ونظير ذلك يوفر للعملاء خدمات أخرى خاصة بها وهي:
- تطبيق تحويل الراجحي
- تتبع حوالتك
- التحويلات المالية الدولية
- هاتف تحويل الراجحي
- اتصل بنا
- مركز اتصال تحويل الراجحي
عزيزي العميل تم ارجاع حوالتك
عقب استلام العميل الحوالة المالية المرسلة بالخطأ، يستقبل العميل رسالة نصية من مصرف الراجحي، ويكون هذا هو مضمونها:
- عزيزي العميل تم إنشاء حوالتك برقم 00 مبلغ 00 SAR.
نبذة عن بنك الراجحي
يمكن أن نوضح بعض البيانات عن مصرف الراجحي، وذلك من خلال الاطلاع على هذه النقاط التوضيحية والتي تتضمن الاتى:
- يعد واحد من أشهر البنوك التي تقع في المملكة العربية السعودية.
- قدرت الميزانية المالية الخاصة بالمصرف عندما تم تأسيسه بمبلغ قدره 80 مليار دولار.
- البنك يمتلك خبرة كبيرة في مجال الخدمات المصرفية تصل إلى 58 عام.
- أسس المصرف عام 1988 ميلادي ليمارس نشاطاته بشكل قانوني.
- استطاع البنك منذ أن تم تأسيسه إلى الآن أن يقوم بتأسيس عدد كبير من الفروع وصل عددها إلى 570 فرع.
- مضافا لذلك قد تم تخصيص فروع خاصة بالسيدات وصل عددها إلى 152 فرع وقد يكون أكثر من ذلك.
اقرأ أيضا: طريقة فتح حساب راجحي جديد عبر الانترنت
بذلك نكون قد وصلنا لنهاية المقال ونتمنى أن يكون قد نال اعجابكم، حيث تناول كيفية استرجاع مبلغ من الجوازات الراجحي، حيث قدم المصرف أكثر من وسيلة يمكن استخدامها لاسترداد الحوالة المحلية.