بنك الراجحي من أهم البنوك الموجودة في اللمكلة العربية السعودية وله عدة فروع منتشرة جميعها تعمل على خدمة عملائها دون اي مقابل ومن أهم الخدمات التي تقدمها لك عندنا مبالغ غير مطالب بها الراجحي، بالإضافة إلى شروط وأحكام البنك تتماشى مع الشريعة الاسلامية ومن خلال موقعنا عالم بنوك سوف نتناول موضوعنا اليوم ونوضح أسباب تجميد حساب الراجحي وكيفية تنشيطه وكيفية التواصل مع خدمة العملاء لطلب خدماتنا.
طريقة السحب من حساب مجمد الراجحي
لا يمكن لأي عميل سحب أموال من البنك في حال اذا كان حسابه الشخصي مغلق بسبب وجود بعض المشكلات، لذا يجب على العميل معرفة السبب وحل المشكلة لتنشيط حسابه وسحب الأموال كما يرغب.
ولكن في حالة رغبة العميل في تحويل امواله يرجع ذلك إلى احكام وشروط البنك هل يسمح بذلك ام لا.
يمكنك بكل سهولة تفعيل حسابك البنكي الراجحي بتقديم مستندات إلى البنك ومستندات متعلقة بوضعك المالي الحالي بالإضافة إلى حل المشكلة التي أدت إلى تجميد حسابك وسوف يتم تنشيط الحساب مباشرة.
تجميد حساب الراجحي بسبب الهوية
في حاله تجميد حساب بنك الراجحي بسبب انتهاء الهوية يأخذ الحساب في حالة تجميده وقت طويل حتى يتم تنفيذ التجميد النهائي للحساب حيث أن:
- الحسابات البنكية التابعة للمواطنين تمنح فترة سماح حوالي 90 يوما من لحظه انتهاء تاريخ بطاقة الهوية.
- وفي حالة انتهاء تلك المدة ولم يتم تجديد الهوية يصبح الحساب مجمدا بالفعل.
- أما بالنسبة لحساب الأفراد المقيمين بالسعودية في حالة انتهاء هويتهم يتم تجميد الحساب على الفور دون أي فترة سماح.
طريقه فتح حساب في بنك الراجحي
يضع بنك الراجحي مجموعة من الشروط والخطوات يجب اتباعها للقيام بعملية فتح الحساب في بنك الراجحي ومن ضمن الشروط التي يضعها:
- أن يكون عمر المتقدم لفتح الحساب لا يقل عن 18 عام بالإضافة إلى أن يكون مواطن من مملكة السعودية.
- اختيار فروع بنك الراجحي القريبة من مكان سكن العميل لسهولة التواصل عند مواجهة أي مشكلة.
- إعطاء البنك جميع البيانات والمعلومات الخاصة بالمتقدم لفتح الحساب وتضمن اسم العميل ووظيفته وعنوانه وجنسيته بالإضافة إلى رقم هاتفه أو البريد الإلكتروني الخاص به.
- بعد إتمام عملية فتح الحساب في بنك الراجحي يجب التأكد من وصول رسالة نصية على رقم هاتفك الخاص بك للتأكد أن الحساب تم فتحه بالفعل.
- وبعد حصولك على الكود المرسل إليك يجب زيارة البنك شخصيا في مدة محددة حوالي 30 يوما قبل الغاء حسابك.
تعرف على: كيف اسجل في تداول الراجحي بالخطوات
كيف اعرف ان حسابي مجمد في بنك الراجحي
يمكنك بكل سهولة التعرف على حسابي المجمد في بنك الراجحي من خلال عدة خطوات يجب القيام بها وهي:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء لبنك الراجحي 00 966 11 460 3333
- استفسار العميل عن سبب الذي ادي إلى غلق حسابه وتجميده من موظفين خدمة العملاء.
- إعطاء موظف خدمة العملاء رقم حسابك البنكي للدخول عليه والتعرف على سبب التجميد.
- وبعد معرفة السبب يتم معالجة المشكلة واسترجاع حسابك البنكي.
طريقة رفع تجميد الحساب البنكي الراجحي
إذا واجهتك مشكلة تجميد حسابك البنكي التابع لبنك الراجحي يجب عليك القيام بزياره الرئيسي للبنك او زيارة احد الفروع الخاصه بها والقريبة من مكان سكنك والتعرف شخصيا مع خدمة العملاء على الاسباب التي أدت إلى تجميد حسابك الشخصي في البنك لأن تلك المشكلات التي تواجه العملاء مع اي بنك اخر يكون حلها زيارة البنك شخصيا لمعرفة السبب وراء تجميد حسابك وبعدها يتم تنشيط حسابك البنكي ورفع التجميد عن
تنشيط حساب الراجحي المجمد عن طريق الجوال
يمكنك عزيزي العميل تنشيط حسابك الراجحي المجمد من خلال الهاتف المصرفي وهي خدمة مقدمة من بنك الراجحي تتم من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم بنك الراجحي الموحد 966920003344.
- اختر اللغة العربية بالضغط على رقم واحد.
- يليها الضغط على صفر لطلب المساعدة.
- تحديث الهوية بالضغط على رقم خمسة.
- قم بإدخال تاريخ الميلاد باليوم والشهر والعام.
- بعدها يتم ارسال كود رقمي على الجوال من قبل البنك.
- قم بإدخال هذا الكود بعد تاريخ ميلادك مباشرة.
- وبذلك تمت عملية تحديث الحساب بنجاح.
متى يتم تجميد الحساب البنكي بعد انتهاء الهوية الراجحي
يتم تجميد الحساب البنكي في بنك الراجحي بسبب حالات كثيرة من ضمنها انتهاء الهوية وومن ضمن أسباب تجميد حساب الراجحي ما يلي:
- عدم وجود رصيد في البنك الراجحي كافي
- تسجيل بيانات العميل غير صحيحة.
- وجود نزاعات بين عدد من الناس على الحساب البنكي في الراجحي وهنا يجب علم جميع الأطراف المتنازعة حتى يتم حل المشكلة وتحديد ملكية حساب بنك الراجحي.
- تأخير العميل عن سداد ما عليه من أقساط لمدة ثلاثة قروض أو أكثر على مدار أشهر.
- معاناة البنك الراجحي من عدم وجود سيولة كافية لسحب العميل المبلغ المراد سحبه
- عدم تحويل العميل حسابه الشخصي إلى الحساب التجاري.
- عدم الالتزام بالشروط والأحكام التي أصدرها الراجحي والتي مضى عليها العميل في العقد.
- اذا فقط العميل بطاقته الائتمانية الخاصة بالبنك الراجحي وتم الابلاغ عنها عن طريق العميل.
طريقة تجميد حساب الراجحي
تجميد الحساب هو عبارة عن عملية يتم تنفيذها من قبل البنك بسبب وجود بعض المشكلات قد يكون البنك سببها أو العميل.
في تلك الحالات تجد تجميد الحساب يعني عدم قدرة العميل على التصرف الحر في حساباته البنكية ولا يمكنه القيام بأي عمليات مثل الإيداع أو السحب أو التحويل ولا الصرف إلا في حالة حل المشكلة وتنشيط الحساب البنكي مرة اخرى.
رقم الراجحي تداول 9200
للتواصل السريع مع خدمه عملاء بنك الراجحي يمكنك الاتصال على رقم 966920003344 الهاص بخدمة العملاء او رقم 8001248880 بالمصرف.
تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الهوية
يمكنك عزيزي العميل القيام بعملية تجديد الهوية من خلال ثلاثة طرق وهي:
الطريقة الأولى: من خلال رقم هاتف خدمة العملاء.
والطريقه الثانية: عبر زيارة أحد احد فروع بنك الراجحي.
والطريقة الثالثة: الدخول على موقع مصرف الراجحي الالكتروني.
كيف استرجع مبلغ محجوز في الراجحي
- سجل دخولك على موقع النفاذ الوطني هنا
- واتبع الخطوات بالترتيب وانقر على طلب التحويل للمبلغ المحجوز
- وبعدها انهي الإجراءات وبذلك تكون قد قمت بعملية استرجاع المبلغ المحجوز.
الرصيد غير المتاح الراجحي ما المشكلة؟
ادخل على تطبيق البنك واضغط على اسم العميل واكتبه بالإضافة إلى كتابة كلمة المرور، يتم دخولك على حسابك الخاص، يرسل إليك البنك كود للتحقق ويتم الضغط على تبويب البيانات.
اقرأ أيضا: رموز فروع بنك الراجحي جدة
تحدثنا اليوم عن موضوعنا لك عندنا مبالغ غير مطالب بها الراجحي وعن تجميد الحساب البنكي الراجحي وكيفية تنشيطة وسبل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة سبب التجميد نرجو أن يكون نال اعجابكم.