أتاح البنك العربي طرق تحويل تلي موني مصر، والتي تعتبر من أفضل الخدمات المتاحة للعملاء لتسهيل عملية تحويل الأموال بكل سرعة وأمان، وقد تم توفير استخدامها بعدة طرق مختلفة لتلائم جميع العملاء في مختلف البنوك، وسوف نتعرف على أبرز طرق تحويل الحوالات المالية لمصر عبر خدمة تلي موني من خلال موقع عالم بنوك.
طرق تحويل تلي موني مصر
أطلق البنك العربي خدمة telemoney في العديد من الدول من بينها مصر، وقد أتاح البنك عدة طرق لإرسال الحوالات المالية إلى مصر من خلال تلي موني، ومن أبرز تلك الطرق ما يلي:
التحويل من خلال فروع تلي موني
يمكن التوجه لفروع تلي موني الأقرب إليك لإتمام عملية تحويل الأموال لمصر، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب تلي موني من موقعك.
- التوجه لممثلي خدمة العملاء بالفرع.
- تقديم أصل الهوية الوطنية.
- فتح عضوية التحويل عبر تلي موني، والتي توفر لك إمكانية إضافة 15 مستفيد.
- الذهاب إلى Teller، وتسليمه أصل الهوية والمبلغ المراد تحويله مع تحديد اسم المستفيد.
- بعد ذلك، يقوم موظف البنك بتعبئة بيانات الحوالة ثم إعطائك نسخة منها.
- عليك بالتحقق من صحة البيانات ثم التوقيع على المستند وتسليمه للموظف، وبذلك تتم عملية التحويل بنجاح وفي أسرع وقت ممكن.
التحويل من خلال العربي موبايل
العربي موبايل عبارة عن تطبيق إلكتروني تابع للبنك العربي، يمكن من خلاله تحويل الأموال لحاملي عضوية تلي موني، وذلك عن طريق إتباع التالي:
- تحميل تطبيق العربي موبايل على هواتف الأندرويد “من هنا“.
- فتح التطبيق ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
- النقر على خيار “الحوالات المالية تلي موني”.
- إضافة اسم المستفيد (المستلم).
- النقر على أيقونة “استمرار”.
- تحديد المبلغ المالي المطلوب تحويله.
- الضغط على زر “تأكيد “.
- قراءة شروط التحويل عبر خدمة تلي موني.
- النقر على خانة “موافق”.
- بذلك، تتم عملية تحويل الأموال بنجاح.
التحويل من خلال ال ATM
يمكن إتمام عملية إرسال الحوالات المالية عن طريق أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك العربي، بشرط امتلاك عضوية تلي موني ليستطيع العميل تحويل تلي موني لمصر، وذلك من خلال إتباع الآتي:
- الذهاب لأقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك العربي.
- إدخال البطاقة البنكية في الفتحة المخصصة لها.
- تحديد اللغة المفضلة سواء كانت اللغة العربية أو الإنجليزية.
- إضافة كلمة السر الخاصة بالبطاقة المصرفية.
- النقر على خيار “خدمات التحويل”.
- الضغط على خدمة “الحوالات الدولية”.
- اختيار خدمة “حوالات تلي موني الفورية”.
- تحديد “اسم المستفيد المراد إرسال الأموال له” من بين قائمة المستفيدين.
- اختيار العملة المستخدمة (الريال أو عملة بلد المستفيد).
- إدخال المبلغ المراد تحويله للمستفيد.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة ثم النقر على زر “تأكيد”.
- النقر على أيقونة “طباعة إيصال الحوالة المالية”.
تعرف على: تحويل فلوس من السعودية لمصر
التحويل من خلال العربي نت
تم توفير خدمة تحويل الأموال لمصر عبر خدمة تلي موني لحاملي عضوية تلي موني فقط، وذلك بإتباع التعليمات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي العربي نت “من هنا“.
- كتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- النقر على خدمة “تلي موني”.
- اختيار “الحساب البنكي” الذي تود تحويل الأموال من خلاله.
- تحديد “اسم المستفيد ” المرغوب إرسال الحوالة إليه.
- اختيار نوع العملة (المحلية أو الدولية).
- النقر على زر “متابعة”.
- سيتم عرض جميع البيانات المسجلة، عليك التحقق من دقتها ثم الضغط على أيقونة “تأكيد”.
- الضغط على زر “طباعة إيصال الحوالة المالية” وعليك الاحتفاظ به.
رسوم تحويل الأموال من تلي موني
تم تقديم خدمة telemoney في دول عديدة، وتختلف قيمة الرسوم باختلاف نوع العملة المستخدمة والمبلغ المراد تحويله وكذلك البلد المرسل إليها الأموال.
- تقدر رسوم تحويل تلي موني لمصر 26 جنيه مصري أو دولار أمريكي باستثناء البنوك الآتية:
- البنك العربي: 46 دولار أمريكي.
- بنك القاهرة: 31 دولار أمريكي أو جنيه مصري.
- أما بالنسبة لرسوم خدمة تلي موني لتحويل الأموال في بنغلاديش 26 تاكا.
- كما أن تكلفة استخدام خدمة تلي موني في الفلبين تبلغ 26 بيسو أو دولار أمريكي.
- بينما تبلغ رسوم استخدام خدمة تلي موني في الأردن 46 دينار أردني أو دولار أمريكي.
- أما استخدام خدمة تلي موني في لبنان تقدر بحوالي 46 دولار أمريكي.
- تصل قيمة رسوم خدمة Swift نحو 46 وذلك حسب العملة الرسمية المستخدمة.
- بينما رسوم استخدام الخدمة في باكستان والهند وإندونيسيا ونيبال وسريلانكا تبلغ 26 روبية عدا بنك Chartered Standard في دولة الهند تبلغ 46 روبية.
خدمات تلي موني
يتيح تلي موني الكثير من الخدمات من أهمها تحويل الأموال لمصر عبر تلي موني عن طريق عدة قنوات إلكترونية تابعة للبنك العربي من ضمنها:
- العربي موبايل .
- العربي نت.
- ماكينات الصراف الآلي ATM.
- فروع البنك العربي تلي موني.
- اجهزة إكسبريس تلي موني.
كما تغطي الخدمة ما يأتي (حوالات سويفت، الإيداع بالحساب، نقدًا، رش موني).
اقرأ أيضا: كيفية تحويل الأموال إلى رقم حساب بنك مصر
تعليمات البنك العربي حول خدمة تلي موني
هناك بعض التعليمات التي أعلن عنها البنك العربي لمستخدمي خدمة تلي موني، ومن أهم تلك التعليمات ما يلي:
- بعد قيام العميل بإدخال جميع البيانات الخاصة بالحوالة المالية والتحقق من صحتها، سيتم خصم قيمة المبلغ المراد تحويله من حساب المستخدم مباشرة، وبعد ذلك سوف يتلقى صاحب الحساب البنكي رسالة من البنك تخبره بسحب الأموال من حسابه.
- تستغرق مدة إرسال الحوالة للمستلم من 30 دقيقة حتى 3 أيام، ويتوقف ذلك حسب طريقة التحويل والبنك المراسل لاستلام الأموال.
- سوف يستلم البنك المراسل الحوالة المالية وتسليمها للمستفيد في أسرع وقت ممكن، مع مراعاة إخبار المستلم بوصول الحوالة.
- في حالة وجود أي مشكلة أو أخطاء في الأموال المرسلة، سيقوم البنك المراسل بإخبار البنك العربي بتلك المشكلة، وبعد ذلك يتواصل البنك مع المرسل لإجراء التعديلات المطلوبة لتحويل الأموال مرة أخرى.
- عند تأخر وصول الحوالة للمستفيد، سيتواصل البنك العربي مع البنك المراسل لتتبع الحوالة والتحقق من استلام المستفيد لها بنجاح.
- ينبغي على صاحب الحوالة إصافة جميع بيانات المستفيدين بشكل دقيق سواء كان عن طريق خدمة العملاء أو teller ثم التحقق من صحة البيانات المدخلة قبل الإرسال، والتحقق من إمكانية المستفيد من استلام الأموال.
- من الضروري إعطاء الموظف المختص بيانات الحساب البنكي واسم البنك المراسل بشكل صحيح منعًا لحدوث أي مشكلة تؤدي إلى تأخر وصول الحوالة للمستفيد.
- في حالة استخدام خدمة “التوصيل السريع” من الباب للباب؛ فيجب إعطاء الموظف عنوان المستفيد بالكامل وبشكل تفصيلي ليسهل الوصول إليه.
فروع تلي موني
يمكنك زيارة أحد فروع تلي موني لتحويل الأموال لمصر بسهولة يوميًا عدا الجمعة من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءًا، ولكن هناك بعض الفروع التي تعمل يوم السبت من 9:30 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل، ومن بين تلك الفروع ما يلي:
إقليم الوسطي بالرياض) فروع رقمية، فروع الخدمة الذاتية).
- التحلية.
- وزارة الحرس الوطني.
- ظهرة لبن.
- العقيق.
إقليم الشرقية (فروع رقمية)
- الدمام.
- الهفوف.
إقليم الغربية
- فرع النزهة.
- فرع الروضة.
- فرع التحلية.
- فرع بريدة.
- ظهرة البديعة.
في النهاية، نكون قد تعرفنا على طرق تحويل تلي موني لمصر، وفروع تلي موني، كما ذكرنا أهم خدمات تلي موني، ووضحنا رسوم تحويل الأموال من تلي موني، وشرحنا تعليمات البنك العربي حول خدمة تلي موني.