تعد طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال، وذلك بسبب أهميتها في الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للعميل لذلك سوف نسلط الضوء على طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي بشكل إلكتروني من خلال موقعنا عالم بنوك.
طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال
يمكنك من خلال الجوال تغيير الرقم السري الخاص بك لبطاقة الراجحي بكل سهولة فقط قم بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفك وإليك بعض الخطوات لتحميل التطبيق وتغيير الرقم السري نذكرها كالتالي:
أولا: خطوات تحمل تطبيق الراجحي مباشر
- من خلال الدخول على جوجل بلاي أو جوجل التطبيقات.
- وسجل دخول بكتابة كلمة المرور الخاصة بك
- وتسجيل اسمك.
ثانيا: طريقة تغيير الرقم السري
- اختر من صفحة التطبيق الأساسية كلمة بطاقات.
- حدد البطاقة التي تحتاج إلى تغيير رقمها السري.
- ثم انتقل إلى قائمة البطاقات المتاحة.
- انقر على مزيد من الاختيار.
- اختار خدمة تغيير رقم البطاقة السري.
- اكتب رقم البطاقة السري الحالي.
- ثم اكتب رقم البطاقة السري الجديد المكون من أربعة أرقام.
- تأكد من الرقم السري الجديد قبل تأكيده.
- ثم اضغط على كلمة تأكيد.
نصائح عند تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
يجب اتباع بعض النصائح عندما تقوم بعملية تغيير رقمك السري لبطاقة الراجحي الخاصة بك ونذكر ما النصائح ما يلي:
- احفظ رقمك السري الجديد بعيد من أي أشخاص والتأكد من أن المكان أمن لا يمكن الاطلاع عليه.
- لا تشارك رقمك السري من أي شخص.
- الرقم السري الجديد الذي سوف تدخله يجب أن يتكون من أربعة أرقام.
- البعد عن الأرقام التسلسلية أو المتشابهة، أو رقم تاريخ ميلادك عند اختيارك لرقم السري.
- اذا لم تستطيع تغيير رقمك السري عبر الجوال من خلال التطبيق يمكنك القيام بذلك من خلال أجهزة الصراف الآلي لبنك الراجحي.
طريقة تغيير الرقم السري للبطاقة البنكية
يوفر بنك الراجحي لجميع العملاء خدمة تغيير الرقم السري من خلال الصراف الآلي بالخطوات التالية :
- الضغط التوجه إلى أقرب ماكينة صراف من مكان اقامه سكن العميل.
- إدخال البطاقة المصرفية في المكان الخاص بها بالصراف الآلي.
- الضغط على عمليات أخرى التي توجد على يمين الشاشة من القائمة الرئيسية.
- ثم يختار العميل عمليات أخرى من القائمة الفرعية التي سوف تظهر له على الشاشة.
- الضغط على خيار تغيير الرقم السري.
- ثم يقوم العميل بكتابة الرقم الشخصي الجديد ويجب ألا يكون أكثر من أربعة أرقام.
- ثم يقوم العميل بالضغط على تأكيد.
- سوف تظهر له رسالة على شاشة الصراف الآلي بنجاح العملية.
طريقة استرجاع رقم بطاقة الصراف
يوفر بنك الراجحي لجميع العملاء إن يقوموا بتغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة عن طريق مباشر للافراد من خلال الخطوات التالية :
- يجب القيام بتحميل تطبيق الراجحي المباشر للافراد على الجوال بنظام الأندرويد أو نظام الايفون تبعا بما يناسب العميل.
- ثم يقوم العميل بفتح التطبيق من خلال الجوال بعد تحميله.
- يختار العميل الخدمات الكترونية من القائمة الرئيسيه التي سوف تظهر له.
- ثم يحدد البطاقة المصرفية التي يرغب في تغيير الرقم السري الخاص بها.
- ثم يضغط العميل على البطاقة وتضغط على خيار تغيير الرقم السري.
- يدخل الرقم السري الجديد الذي يتكون من أربعة أرقام في المكان المخصص له.
- يجب أن يدخل الرقم السري مرة أخرى ليتم تأكيد العملية بنجاح.
- ثم يحدد البطاقة المصرفية التي يرغب في تغيير الرقم السري إلى بشرط إن تكون ملك للعميل.
- يضغط على خيار تغيير الرقم السري الموجود بالاسفل ثم أدخل الرقم الذي يتكون من أربعة أرقام ويؤكد مرة أخرى.
- ثم تضغط على كلمة التالي في نهاية الصفحة.
- سوف يتم تغيير الرقم السري لبنك الراجحي بنجاح.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
إذا نسي العميل على الرقم السري لبطاقة الراجحي يجب عليه اتباع الخطوات التالية
- يجب أن يقوم بفتح التطبيق على المباشر للافراد على الهواتف الذكية.
- اضغط على نسيت كلمة السر الموجودة بالاسفل.
- ثم يضغط على الصفحة الجديدة ويملأ البيانات المطلوبة منه.
- يدخل رقم البطاقة المطبوعة في ظهر البطاقة المصرفية الخاصة بها.
- يكتب رمز سري جديد للبطاقة يتكون من أربعة خانات.
- يدخل رقم البطاقة ورمزها الذي يتكون من 16 خانة في آخر رقم الآيبان الخاص به.
- الضغط على تأكيد في نهاية الصفحة وكتابة رقم سر جديدة و تأكدها مرة أخرى.
تجديد بطاقة صراف الراجحي
يمكن للعميل أن يغير رقم الجوال بطاقة الراجحي من خلال تطبيق الراجحي الذي تم تخصيصه للجوالات التي تعمل بنظام الاندرويد أو التي تعمل بنظام الايفون من خلال اتباع الخطوات التالية :
- فتح تطبيق الراجحي من خلال الهاتف المحمول.
- الضغط على تسجيل الدخول ثم انقر فوق نسيان كلمة السر التي توجد أسفل تسجيل الدخول.
- ثم الضغط على إعادة تغيير كلمة السر.
- وكتابة الجميع البيانات واعادة كتابة كلمة السر بطريقة أخرى.
- ادخل رقم الهوية الوطنية وتكون سارية المفعول.
- كتابة الرقم السري للبطاقة المصرفية وادخال رقم الحساب الخاص بالعميل الذي يرغب في تغيير جواله.
- يضغط على كلمة التالي ويقوم بإدخال رقم الهاتف الجديد الذي يربط به حساب مصرف الراجحي ويؤكد الرقم مرة اخرى يضغط على موافقة.
استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من الهاتف المصرفي
يوفر بنك الراجحي لجميع العملاء أن يستخرجوا رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الهاتف من خلال أن يقوم بالإتصال على رقم خدمة العملاء الذي يوفره البنك وهو 9200334 ومن خلاله يتم اثبات ملكية الحساب عن طريق رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة و معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي خلال مدة زمنية قصيرة.
تعرف على: طريقة تنشيط بطاقة الصراف بنك الرياض هاتفي
استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من الصراف الآلي
يوفر بنك الراجحي خدمة استخراج رقم بطاقة الصراف من خلال الخطوات التالية :
- يذهب العميل إلى أقرب ماكينة آلية للبنك الراجحي وهي منتشرة في جميع أرجاء السعودية.
- يدخل البطاقة المصرفية في المكان المخصص لها.
- ثم يضغط على عمليات أخرى من القائمة التي سوف تظهر له عبر شاشة الصراف الآلي.
- ثم يضغط على عمليات أخرى من القائمه الخيارات الفرعية.
- ويضغط العميل على تغيير الرقم السري.
- ويدخل الرقم الجديد والذي يجب إن لا يكون أكثر من أربعة أرقام ثم يكررها مرة أخرى ويضغط على تأكيد.
- سوف تصلك رسالة لتأكيد العملية بنجاح بأنه تم تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي.
استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من خيار زيارة أقرب فرع.
يوفر بنك الراجحي لجميع العملاء استخراج رقم بطاقة صراف الراجحي من خلال أن يقوم العميل بزيارة اقرب فرع لهم، حيث إن بنك الراجحي له العديد من الفروع التي تنتشر في جميع أرجاء المملكة العربية السعودية، ويجب أن يحضر معه جميع وثائق الملكية الخاصة بالحساب والهوية الوطنية للمواطنين أو الإقامة للأفراد المقيمين في المملكة ويطلب الحصول على رقم البطاقة من خلال خدمة العملاء التي يوفرها البنك، وسوف يقوم التواصل معهم بسرعة ويزود العميل برقم البطاقة بعد أن يتأكد بشكل رسمي من ملكية الحساب له.
اقرأ أيضا: طريقة تجديد بطاقة الصراف في بنك الرياض عبر أجهزة الخدمة الذاتية
وبهذا القدر نختم مقالنا وقد أوضحنا به طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال بالتفاصيل من خلال أكثر من طريقة، وقد أوضحنا كل طريقة على حدى بالخطوات حتى يستطيع القارئ إن يستفيد منها.