حل مشكلة اضافة مستفيد محلي في الراجحي استطاع المصرف أن يقدم لها العديد من الطرق المستخدمة في حلها، والتي تتمثل في ضرورة تفعيل المستفيد عبر الانتهاء من خدمة اضافته، لذلك يقدم موقع عالم بنوك كيفية حل هذه المشكلة بأكثر من طريقة يوفرها لهم بنك الراجحي.
مشكلة اضافة مستفيد محلي في الراجحي
مشكلة اضافة مستفيد محلي في الراجحي، تواجه العملاء في حالة خاصة وهي:
- عدم القدرة على إجراء التحويل بعد الإضافة ويكون وذلك لعدم تفعيل المستفيد الذي قد تم اضافته.
- يجب أن يتم تفعيل المستفيد عقب الانتهاء من إضافته بشكل مباشر وقد أتاح البنك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تفعيل المستفيد.
- نجد أن الطرق التي يمكن من عن طريقها تفعيل المستفيد هي:
- تفعيل المستفيد عن طريق الهاتف المصرفي.
- تفعيل المستفيد عن طريق بنك الراجحي.
- تفعيل مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال.
تفعيل المستفيد عن طريق الهاتف المصرفي
يسهل تفعيل المستفيد الذي قد تم اضافته من خلال الهاتف المصرفي، عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- يرجي الاتصال عن طريق رقم الهاتف المصرفي الخاص ببنك الراجحي وهو
- يتم بعد ذلك اتمام خطوات عملية تسجيل الدخول لحساب العميل في خدمة الهاتف المصرفي وذلك باستخدام كل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يقوم بالضغط على رقم 2 وذلك للاستفادة من خدمة التحويل ودفع قيمة الفواتير المستحق تسديد قيمتها.
- يتم اختيار رقم 4 وذلك للمستفيدين.
- بينما يقوم باختيار رقم 2 من أجل تفعيل المستفيدين.
- يطلب من العميل تحديد الحساب المراد تفعيله.
- يستقبل العميل رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال المسجل لدى البنك تحتوي على رقم سري مؤقت.
- يرجى تسجيل هذا الرقم السري المرسل في الرسالة النصية وعقب إدخاله يكون قد تفعيل المستفيد بنجاح.
تفعيل المستفيد عن طريق بنك الراجحي
يمكن تفعيل المستفيد عن طريق بنك الراجحي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية وهي:
- عقب الانتهاء مباشرة من خدمة اضافة المستفيد يعرض أمام العميل ايقونة تفعيل يرجى النقر عليها.
- يعرض أمام العميل عدة طرق لتفعيل المستفيد يمكن الاختيار من بينها وهي:
- التفعيل عن طريق الاتصال بالبنك
- اتصل بي للخدمة
- التفعيل من خلال امان راج (أمان الراجحي).
- يقوم البنك بعد ذلك بالتفعيل من خلال ماكينات الصراف الآلى الخاصة بالمصرف.
- يقوم العميل باختيار خدمة اتصل بي للتفعيل وبعد ذلك يرسل للعميل رسالة نصية تحتوي على 3 ارقام.
- يجب أن يتم الاحتفاظ بهذه الأرقام المسجلة في الرسالة ثم التوجه للبنك من أجل تفعيل المستفيد وسوف يطلب من العميل الأرقام الواردة في الرسالة.
- فور الانتهاء من تسجيل كلمة المرور سوف يستقبل العميل رسالة نصية أخرى تؤكد نجاح عملية تفعيل المستفيد.
- الرسالة النصية المرسلة للعميل تتضمن اسم المستفيد الذي قد تم اضافته وبذلك يكون قد نجح العميل في تنشيط المستفيد.
تفعيل مستفيد في بنك الراجحي عن طريق الجوال
قام مصرف الراجحي بتوفير العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تفعيل المستفيد، ويكون ذلك عن طريق الجوال، ومنها:
- تفعيل المستفيد عن طريق خدمة الهاتف المصرفي باستخدام رقم العميل المسجل لدى البنك ضمن بيانات العميل.
- تفعيل المستفيد من خلال خدمة اتصل بي باستخدام الهاتف الجوال الشخصي.
إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق التطبيق
يمكن اضافة مستفيد بنك الراجحي عن طريق التطبيق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على الهاتف الجوال المستخدم.
- يقوم بعد ذلك بإتمام خطوات تسجيل الدخول للتطبيق وذلك عن طريق كتابة كل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم النقر بعد ذلك على أيقونة تسجيل الدخول.
- يستقبل العميل على الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على رمز التوثيق والمؤلف من 4 أرقام.
- يطلب من العميل تسجيل هذا الرمز في الخانة التي خصصت لها.
- يتم الضغط على القائمة التي توجد في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية.
- يرجي اختيار ايقونة تحويل وبعد ذلك الضغط على خدمة اضافة مستفيد.
- يطلب من العميل اختيار خدمة مستفيد بنك محلي.
- يتم تحديد المستفيد المطلوب اضافته وبعد ذلك يرجى كتابة رقم الآيبان الخاص بالمستفيد.
- تسجيل بعض المعلومات التي يتم طلبها من التطبيق وهي
- اسم البنك المستفيد
- الاسم الأول للعميل
- الاسم الثاني والثالث للعميل
- اسم العائلة
- ثم الضغط على أيقونة متابعة.
- يرجي بعد ذلك التأكد من دقة المعلومات التي قد سبق إدخالها بنجاح ومن ثم الضغط على تأكيد ثم حفظ.
- يجب التحقق من دقة رقم الايبان المسجل ثم الضغط على تأكيد.
- يرسل للعميل رمز في رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال والمكون من 4 أرقام ويطلب من العميل تسجيله في المربعات التي خصصت له.
- يكون بذلك قد أضافت المستفيد برقم الايبان.
الهدف من إضافة مستفيد ببنك الراجحي
يجب التعرف على الهدف من اضافة مستفيد لبنك الراجحي، وهذا ما نعرضها في السطور التالية المتضمنة الآتي:
- التسهيل خلال إجراء عمليات التحويل المالي.
- تفادي الوقوع في الأخطاء أثناء القيام بإجراء عمليات التحويل المالي.
- يتم عرض اسم المستفيد المرغوب لتحويل الأموال له وذلك للتحقق من صحة هوية المستفيد قبل إتمام عملية التحويل.
- يمكن إجراء عملية التحويل من خلال ماكينات الصراف الالى وذلك لأنها تقوم بعرض اسم المستفيد للتحقق من هويته قبل إتمام العملية.
يمكنك الاطلاع على: طريقة التحويل من بنك الأهلي إلى الراجحي عن طريق الصراف
التسجيل في حالة عدم وجود حساب مباشر للأفراد
في بعض الأحيان يرغب العميل في اضافة مستفيد من خلال تطبيق مباشر للافراد، ولكن قد لا يكون لديه حساب بالتطبيق، لذلك يرجى القيام بالاتي:
- يرجى القيام بالدخول إلى التطبيق على الفور والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- ينقل العميل الى الصفحة الخاصة بتعبئة المعلومات التي يجب تسجيلها بدقة في الأماكن التي خصصت لها.
- أبرز البيانات التي يتم طلبها هي:
- رقم البطاقة الائتمانية
- الرقم السري
- رقم الحساب
- ثم النقر على أيقونة متابعة.
- فور الانتهاء من إنشاء الحساب عفى التطبيق يجب أن يتم غلق التطبيق وبعد ذلك يرجى تسجيل الدخول مرة أخرى.
- يستقبل العميل على هاتفه الجوال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور يتم كتابتها مرة واحدة فقط وذلك للتمكن من الدخول للتطبيق.
- يقوم العميل بالنقر على ايقونة اضافة مستفيد جديد ثم بعد ذلك يرجى اختيار خدمة مستفيد لبنك الراجحي.
- يوجد بعض المعلومات التي يطلب ادخالها وهي
- اسم العميل بشكل مختصر
- رقم الحساب.
- البريد الالكتروني
- يتم بعد ذلك النقر على أيقونة حفظ عند كتابة كل المعلومات المطلوب تسجيلها بدقة.
- يعرض اسم مالك الحساب وذلك للتحقق من صحة هوية المالك وعقب الانتهاء ظت اضافة المستفيد يرجى القيام بتحويل مبلغ بسيط.
- الهدف من إجراء عملية تحويل هو التحقق من أنه قد تم تنشيط المستفيد الذي قد تم اضافته.
كيف اضيف مستفيد بنك الراجحي للاهلي؟
يمكن اضافة مستفيد بنك الراجحي للاهلي عن طريق تنفيذ هذه الخطوات التالية:
- الانتقال إلى تطبيق الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
- يرجى تنزيل التطبيق على الهاتف الجوال الخاص بالعميل.
- ثم يقوم بالضغط على ايقونة المباشر.
- يتم تسجيل رمز التأكيد الذي قد تم ارساله الى رقم الهاتف الجوال الخاص بالعميل المستخدم في تنفيذ الخدمة بنجاح.
- يرجي بعد ذلك الضغط على خدمة التحويل.
- يقوم العميل باختيار خدمة اضافة مستفيد جديد وبعد ذلك النقر على ايقونة اضافة للبنك الأهلى.
كيف اطلع رقم المستفيد بنك الراجحي؟
يمكن استخراج رقم المستفيد بنك الراجحي بشكل سهل، حيث أن:
- رقم المستفيد هو عبارة عن رقم العميل.
- رقم العميل مؤلف من 8 أرقام ويمكن استخراجه من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
اقرأ أيضا: شروط فتح محفظة استثمارية في بنك الراجحي ماهي
كيف اغير اسم مستفيد في بنك الراجحي؟
يسهل على العميل تغيير اسم المستفيد في بنك الراجحي، وذلك من خلال القيام بالآتي:
- الاتصال عبر هذا الرقم 8001246666
- يقوم الموظف المختص بسؤال العميل عن بعض المعلومات ومنها
- الرقم السري
- البريد الالكتروني
- بعض البيانات الإضافية
- يرجى إجراء المكالمة من خلال الرقم المسجل لدى البنك باسم العميل.
- أتاح البنك رقم آخر يمكن التواصل من خلاله في حالة حدوث أي عقبة خلال إجراء الخدمة وهو 8001245858.
كيف احذف حساب مستفيد من بنك الراجحي؟
يمكن عقب اضافة المستفيد أن يتم حذف حسابه، وذلك من خلال القيام بالآتي:
- عقب الانتهاء من خطوات التسجيل يتم النقر على أيقونة المستفيدين.
- يوجد في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية ايقونة اضافة مستفيد جديد يرجى النقر عليها.
- يقوم العميل بتسجيل البيانات المطلوب ادخالها بدقة.
- ثم يقوم بالضغط على ايقونة حذف.
- يوجد في الجزء العلوي من الصفحة الأيقونة الخاصة بالاعدادات ومنها يتم الضغط على زر حذف.
- ثم يطلب منه تأكيد الضغط على ايقونة الحذف للتأكد.
تعرف على: طريقة فتح حساب راجحي جديد عبر الانترنت
ماذا يعني رقم المستفيد؟
يمكن باختصار شديد توضيح المقصود برقم المستفيد من خلال الاطلاع على السطور التالية بما تتضمنه من معلومات، وهي:
- رقم المستفيد هو رقم يمنح للفرد عقب الاشتراك في اعانة التأهيل الشامل.
- يحصل المستفيد على هذا الرقم عند موافقة الجهة المختصة على الطلب المرسل من قبل المتقدم.
- يتم استخدام هذا الرقم عند الرغبة في تنفيذ الخدمات الحكومية التي تخص التأهيل الشامل بالإضافة إلى الضمان الاجتماعي.
هاتف الراجحي المصرفي
قدم مصرف الراجحي للعملاء هاتف الرقم الموحد، وذلك ليمكنهم من سهولة الاتصال، وهو:
- 44 33 92000 (966)+
- يمكن من خلال هذا الرقم الاتصال لإجراء أي من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك سواء كان العميل مقيم داخل أو خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي
معنى مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي:
- الشخص الذي أرغب في تحويل أموال إليه تم بالفعل اضافته لقائمة المستفيدين الموجودة لديك مسبقا؛ ولكن لم يفعل حتى الآن..
كيفية حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي
لكي تتمكن عزيزي العميل من حل المشكلة وتحويل أموالك إلى المستفيد وتفعيل اسمه يوجد أربعة طرق
حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي عبر تطبيق الراجحي
يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الراجحي على موبايلك أو جهازك الذكي.
- اختيار تبويب التحويل.
- ثم اضغط خيارات مستفيدين.
- اختار اسم الشخص المستفيد الذي ترغب في تفعيل اسمه على قائمة المستفيدين لديك.
- ثم اختر كلمة تنشيط.
- اختار كلمة اتصل بي.
- انتظر قليلا وسوف تصلك مكالمة هاتفية من بنك الراجحي.
- اضغط حسب التعليمات رقم واحد
- وبذلك تكون قد قم لتنشيط اسم المستفيد بنجاح.
حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي عبر الاتصال على رقم الهاتف المصرفي
باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 920003344 الخاص بالمصرف الراجحي.
- إدخال الرقم الشخصي الخاص بالمتصل.
- اضغط على تفعيل مستفيد.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالمستفيد.
- ثم تأكيد.
حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي عن طريق خدمة أمان الراجحي
باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أمان الراجحي الإلكترونية من هنا.
- ثم اضغط المستفيدين.
- اختار اسم المستفيد وهو الشخص الذي ترغب في تنشيط اسمه.
- اختار تنشيط.
حل مشكلة رقم حساب المستفيد مضاف مسبقا الراجحي زيارة أحد فروع بنك الراجحي
ويتم ذلك من خلال:
- زيارة العميل شخصيا إلى أحد فروع البنك القريبة منه.
- مقابلة احد موظفي خدمة العملاء.
- اطلب منه تفعيل اسم مستفيد جديد.
- ادخل رقم حسابه.
- بعد تفعيل اسم المستفيد.
- يمكنك بكل سهولة القيام بعملية تحويل الأموال إليه.
ما هي أسباب عدم تفعيل اسم المستفيد تلقائيا
نذكر أسباب عدم تفعيل اسم المستفيد تلقائيا كالتالي:
- رقم حساب المستفيد غير صحيح أو غير مكتمل.
- قام المستفيد بتغيير رقم حسابه الخاص.
- اسم المستفيد تم وضعه في قائمة الحظر.
- في أي من الحالات السابقة يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء بنك الراجحي لمساعدتك على حل المشكلة.
في نهاية المقال نكون قد وصلنا لختام موضوعنا لهذا اليوم، والذي استطاع أن يقدم حل لمشكلة اضافة مستفيد محلي في الراجحي، التي يواجهها عدد كبير من عملاء مصرف الراجحي خلال استخدام الخدمة.