إن طريقة ربط رقم الجوال بالهوية الراجحي يسهل تنفيذها عن طريق العديد من الطرق والوسائل، ومنها الموقع الإلكتروني للبنك أو التطبيق الالكتروني لمصرف الراجحي، موقع عالم بنوك يقدم لكم في هذه المقالة كيفية استخدام هذه الخدمة بشكل توضيحي.
طريقة ربط رقم الجوال بالهوية الراجحي
- الدخول الى الموقع الالكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
- يحتاج العميل الى كتابة بعض المعلومات وذلك من أجل إتمام عملية تسجيل الدخول للموقع.
- يحتاج العميل إلى تسجيل كل من:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور
- رقم الهوية الوطنية
- رقم المرور
- يرسل للعميل رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال المسجل لدى البنك وتحتوي على كود الآمن.
- يقوم العميل باختيار خدمة توثيق شرائح الاتصالات والبيانات.
- يوجد في الجزء السفلي من الصفحة الرئيسية أيقونة طلب توثيق شريحة الاتصال والبيانات يتم الضغط عليها.
- يرجى من العميل القيام بتحديد نوعية الشريحة.
- يتم كتابة رقم الهاتف المرغوب ربطة بالهوية.
- يحتاج العميل الى تسجيل اسم شركة الاتصالات التابعة لها شريحتك.
- يقوم العميل بالنقر على ايقونة ارسال طلب التوثيق.
- يجب التأكد من صحة المعلومات التي قد تم ادخالها.
- عقب الانتهاء من تنفيذ الخطوات السابقة يستقبل العميل رسالة نصية أخرى تحتوي على رمز التأكيد.
- يتكون رمز التأكيد المرسل من 4 أرقام.
- فور استلام ذلك الرمز يكون بذلك قد تمكن العميل من اتمام عملية ربط الجوال بالهوية الراجحي.
ربط رقم الجوال بحساب الراجحي
يقدم بنك الراجحي تطبيق إلكتروني يمكن من خلال ربط رقم الهاتف الجوال بحساب الراجحي البنكي، وذلك بتطبيق الخطوات التالية:
- القيام بتحميل تطبيق الراجحي الالكتروني على الهاتف الجوال ومن ثم تثبيت التطبيق بنجاح.
- يقوم العميل بالضغط على التطبيق وذلك من أجل الدخول للتطبيق.
- فور الدخول للتطبيق يتم النقر على أيقونة مستخدم جديد ومن ثم الضغط على القائمة التي توجد في الجانب الأيسر من الصفحة.
- يتم اختيار خدمة تحويل من بين الخدمات التي توجد في القائمة السابقة التي قد تم النقر عليها.
- يرجى القيام بعد ذلك بالضغط على خدمة اعداد التحويل ومنها اختيار أيقونة إدارة ربط الحسابات برقم الجوال.
- يقوم العميل بالنقر على خدمة إضافة وذلك ليتم ضم المستخدم كمستفيد جديد من خلال رقم الهاتف الجوال.
- ينقل العميل الر صفحة جديدة يجب على العميل أن يقوم بتحديد الحساب المرغوب ربطه بالحساب البنكي.
- يرسل التطبيق الإلكتروني فيما بعد رسالة نصية تفيد بنجاح عملية ربط الحساب البنكي برقم الجوال.
تعرف على: مشكلة اضافة مستفيد محلي في الراجحي
تغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي إلكترونيا
يستطيع العميل القيام بتغيير رقم الجوال في مصرف الراجحي بشكل إلكتروني، وذلك بتطبيق الآتي ذكره:
- الدخول للموقع الالكتروني الخاص بمصرف الراجحي
- يتم النقر على أيقونة المباشر عقب الدخول للموقع مباشرة ومن ثم يجب أن يتم إنهاء خطوات تسجيل الدخول بنجاح.
- يحتاج العميل إلى كتابة بعض المعلومات وهي
- اسم المستخدم
- كلمة السر
- ثم يتم النقر على أيقونة دخول وذلك لضمان نجاح عملية تسجيل الدخول.
- يرسل للعميل على رقم الهاتف الجوال رسالة نصية تحتوي على كلمة سر يتم استخدامها بشكل مؤقت.
- يقوم العميل بكتابة كلمة السر المرسلة إليه في الخانة المخصصة لها هذا بالاضافة الى كتابة رقم الهاتف الجوال.
- ثم يضغط العميل على زر متابعة وعقب ذلك يقوم بالنقر على خدمة تحديث تاريخ الانتهاء من القائمة التي سوف تعرض أمامه.
- توجد القائمة السابقة في الصفحة الرئيسية للموقع في مريع مدون عليه عبارة خدمات الحسابات.
- ينقل العميل الى صفحة جديدة تطلب منه تسجيل رقم الهاتف الجوال الجديد ومن ثم التحقق من باقي المعلومات المدخلة.
- فور الانتهاء من تغيير رقم الجوال يستطيع العميل القيام بالضغط على أيقونة تحديث تاريخ الانتهاء.
- يرسل الموقع الإلكتروني رسالة نصية للعميل تفيد بنجاح عملية تغيير رقم الهاتف الجوال.
تحديث رقم الجوال عن طريق الصراف الالى
يحق للعميل القيام بتحديث رقم الجوال من خلال أي ماكينة من ماكينات الصراف الالى التي تقع بالقرب من محل سكنه، وذلك بتنفيذ الخطوات التالية:
- يتم وضع البطاقة في المكان المصمم لها داخل الماكينة.
- يتم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- يطلب من العميل بعد ذلك النقر على أيقونة اضافة تحديث رقم الجوال.
- يقوم العميل فيما بعد بالضغط على زر موافق فور الانتهاء من قراءة الشروط والأحكام جيدا.
- يطلب من العميل بعد ذلك تسجيل رقم الهاتف الجوال الجديد وذلك عقب النقر على أيقونة تأكيد.
- يقوم العميل بالضغط على زر نعم وذلك لإثبات صحة المعلومات التي سبق وتم تسجيلها وخاصة رقم الهاتف الجوال المدخل.
- يرسل للعميل رسالة نصية تفيد العميل بنجاح عملية تحديث رقم الهاتف الجوال وذلك من خلال الذهاب لأي فرع من فروع البنك.
رقم مصرف الراجحي
قام مصرف الراجحي بتوفير العديد من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع المصرف، وذلك للراغبين في الاستفسار عن ما يريدونه، وهي:
- رقم لعملاء من داخل أراضي المملكة العربية السعودية: 966920003344+
- خصص هذا الرقم للتواصل من خارج أراضي المملكة: 99611460333
- للتواصل من داخل أراضي المملكة العربية السعودية: 8001241222
- للتقدم بشكوى أو الاستفسار عن أي خدمة : 8001244455
رقم الهاتف المصرفي الراجحي
على الرغم من الأرقام السابقة التي خصصها مصرف الراجحي للعملاء، إلا أنه قد قام بتوفير رقم موحد للمصرف، وهو 999620003344
- يستطيع العملاء التواصل مع هذا الرقم على مدار 24 ساعة في أي وقت
- يمكن من خلال هذا الرقم تنفيذ العديد من الخدمات أبرزها هي دفع قيمة الفواتير المستحقة.
يمكنك الاطلاع على: فتح حساب الراجحي عن طريق العنوان الوطني
كيف تضيف حساب الراجحي عن طريق رقم الجوال؟
يستطيع العميل أن يتم اضافة مستفيد لحساب الراجحي عن طريق رقم الجوال، باتباع الخطوات التالية:
- يكون ذلك بالتواصل من خلال رقم الهاتف المصرفي الخاص بالبنك وهو 920003344 ويجب أن تتم المكالمة من خلال استخدام رقم الهاتف الجوال المسجل لدى البنك.
- يجب أن يتم إتمام عملية تسجيل الدخول لحساب العميل الشخصي في الهاتف المصرفي وذلك بكتابة رقم العميل والرقم السري.
- النقر على رقم 2 وذلك للراغبين في إجراء عمليات التحويل المالي ودفع قيمة الفواتير.
- الضغط على رقم رقم 1 وذلك للاستفادة من خدمة الحوالات.
- النقر على رقم 4 لاضافة المستفيدين.
- الضغط على رقم 2 وذلك من أجل تفعيل المستفيدين.
كيف الغي رقمي من بنك الراجحي؟
يستطيع العميل القيام بإلغاء رقمه من بنك الراجحي، عن طريق تغيير رقم الهاتف الجوال في المصرف، وذلك عبر تنفيذ الآتى ذكره:
- الذهاب لأي فرع فرع من فروع المصرف على أن يكون مع العميل بطاقة الهوية الوطنية.
- يقوم العميل بتعبئة استمارة تغيير رقم الهاتف الجوال وذلك في قسم خدمة العملاء بالمصرف.
- يطلب العميل رقم الهاتف الجوال الجديد المراد ربطه بالحساب البنكي.
كم رقم الهاتف المصرفي بنك الراجحي؟
رقم الهاتف المصرفي المخصص لمصرف الراجحي هو:
- 114603333 المخصص لقسم خدمة العملاء في المصرف.
- يمكن التواصل مع قسم خدمة العملاء بالمصارف عن طريق هذا الرابط الإلكتروني اضغط هنا
متى يقفل الهاتف المصرفي الراجحي؟
خدمة الهاتف المصرفي الراجحي هي أهم خدمات مصرف الراجحي، والخدمة مميزة لأنها:
- متاحة أمام العملاء على مدار الساعة لاستقبال طلبات العملاء.
هل هاتف الراجحي مجاني؟
سؤال نقدم إجابته في هذه السطور التالية، والتي تتضمن التالى:
- هاتف تحويل الراجحي هو أبرز مميزات بنك الراجحي التي تقدم للعملاء عدد كبير من الخدمات المجانية.
اقرأ أيضا: فتح حساب تابع في الراجحي أقل من 18
كيف الاتصال على بنك الراجحي؟
خصص مصرف الراجحي العديد من الأرقام للعملاء، أبرزها هي:
- يمكن التواصل على رقم بنك الراجحي 24 ساعة 8001241222
- خصص هذا الرقم الهاتفي لعملاء خدمة التميز في بنك الراجحي 8001248880
كيف اطلع رقم الجوال من رقم الحساب الراجحي؟
يوفر بنك الراجحي هذه الخدمة للعملاء، من خلال اتباع هذه التعليمات المسجلة وهي:
- التوجه لأي ماكينة من ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي.
- يتم تسجيل رقم الهاتف الجوال الخاص بالعميل على الماكينة.
- يطلب من العميل النقر على خدمة تعديل العنوان.
- ثم بعد ذلك يتم تسجيل رقم الهاتف الجوال.
- يستقبل العميل بعد ذلك رسالة نصية تحتوي على رقم تأكيد.
- تأتي الخطوة الأخيرة في قيام العميل بتسجيل رقم التأكيد في ماكينة الراجحي في الخانة التي خصصت لها.
تعرف على: مدة التحويل من الراجحي للاهلي
تحديث الراجحي الجديد
تحديث الراجحي الجديد عبارة يقصد بها التطبيق الإلكتروني لبنك الراجحي، من حيث التحديثات التي لاحقت التطبيق، لتكون خدماته كالاتي:
- إصدار بطاقات الصراف الآلي
- طباعة دفتر الشيكات
- دفع الفواتير
- تحويل الأموال محليًا ودوليًا
- كشف حساب موجز
- الاستعلام عن الرصيد
- تحديث رقم هاتفك الجوال
- إضافة مستفيد
- ربط رقم الجوال بالهوية الراجحي.
أبشر الراجحي
أبشر الراجحي هي أهم الانجازات التي وفرها مصرف الراجحي، وذلك بهدف خدمة العملاء، ويمكن من خلالها:
- تنفيذ العديد من الخدمات البنكية خلال وقت قصير.
- نجد أن خدمة ربط رقم الجوال بالهوية الراجحي يسهل تنفيذها عن طريق منصة أبشر.
- يتم تنفيذ الخدمة المرغوبة خلال مدة أقصاها هي 24 ساعة كحد أقصى.
- تعمل المنصة تحت شعار ” وفر وقتك”.
نجد أن طريقة ربط رقم الجوال بالهوية الراجحي ليس بالأمر الصعب، وإنما يجب على العميل تنفيذ الخطوات التي حددها البنك للعملاء بدقة، وعقب النجاح في تنفيذها يكون قد تمت العملية بنجاح.